Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
La presente politica descrive le condizioni di recesso e rimborso applicabili ai servizi erogati da PeakRidge S.r.l.
I servizi di sviluppo AI sono progettati e realizzati su misura per ogni cliente. Le fasi già eseguite e i deliverable già consegnati non sono rimborsabili, in quanto frutto di lavoro professionale personalizzato.
In caso di disdetta prima dell'avvio della fase Discovery, l'eventuale acconto è interamente rimborsabile. Una volta avviata la fase, il rimborso è proporzionale alle attività non ancora svolte.
I progetti Build sono fatturati per milestone. È possibile interrompere il progetto al termine di una milestone: le milestone completate e fatturate non sono rimborsabili, mentre eventuali importi versati per attività non ancora iniziate vengono rimborsati entro 30 giorni.
Il piano Scale è a canone mensile e può essere disdetto in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni. Il canone del mese in corso non è rimborsabile; non saranno addebitati i mesi successivi.
Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a [email protected] indicando il numero di contratto. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.
I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 30 giorni dalla conferma.
Per i clienti che agiscono come consumatori restano impregiudicati i diritti di recesso previsti dalla normativa vigente.
PeakRidge